O Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária (Conar) publica, nesta quarta-feira, 13, a nova edição do Guia de Marketing e Publicidade por Influenciadores Digitais.

Desenvolvido pelo grupo de trabalho para a publicidade digital do Conar, o documento foi lançado em 2020 a fim de estabelecer regras e normas para a conduta ética nos anúncios e campanhas no ambiente digital, especialmente as desenvolvidas pelos criadores de conteúdo.

A nova edição, segundo o Conar, esclarece e detalha definições do Guia original. A atualização considera as inúmeras transformações pelas quais não apenas o marketing de influência, mas o ambiente digital, passaram ao longo dos últimos anos.

O conteúdo abrange a definição de publicidade por influenciador; princípios em destaque para a publicidade dos creators; transparência e identificação publicitária; proteção a crianças e adolescentes e conteúdos de usuário que não tenha relação com agência ou anunciante. Ainda, aborda restrições de produtos e serviços restritos à atividade, o uso de inteligência artificial (IA) e intensifica diretrizes de proteção a crianças e adolescentes.

Para esta última temática, o órgão já apontava no documento original que “todos os envolvidos na divulgação da publicidade devem ser particularmente cuidadosos para que a identificação da natureza publicitária seja aprimorada, assegurando o reconhecimento pelas crianças e adolescentes do intento comercial, devendo ser perceptível e destacada a distinção da publicidade em relação aos demais conteúdos pelo Influenciador”.

Nos últimos meses, a proteção de crianças e adolescentes nas redes sociais vem sendo tratativa prioritária de governos globalmente. Países como Austrália, Grécia e Indonésia tomaram medidas sobre o acesso de menores de 16 anos às plataformas digitais.

Em nota, Juliana Albuquerque, vice-presidente executiva do Conar, afirma que a preocupação central do órgão é a promoção da publicidade responsável e da confiança do consumidor nos conteúdos de influenciadores, nas marcas e anúncios em geral.

“Para o setor publicitário, o Guia contribui para fortalecer a responsabilidade e a credibilidade dos anúncios, e a reputação das marcas e das personalidades envolvidas. Para os consumidores, amplia a proteção ao garantir acesso a informações essenciais para as decisões de consumo”, aponta a VP.

A publicidade em redes sociais é a mídia responsável pelo maior número de queixas ao Conar: no ano passado, respondeu por 77% do total de reclamações que o órgão transformou em processos.

O novo texto entra em vigor também nesta quarta-feira.

‍